C92 [IER- TeFPS][SRU][Astuce][Agent][Erreur Zone usager ]

Créé par Hong Dubreu, Modifié le  Jeu, 5 Oct., 2023 à 3:40 H par  Hong Dubreu

#importEasypark


Lors d’une erreur de zone sur un usager entre son lieu de résidence et son droit il peut être intéressant de verifier si cela provient d’un import. 

En effet en janvier 2022 des imports en masse des comptes Easypark (ancien fournisseur de droits et abonnements) ont été effectué. Or ces comptes pouvaient comportés des erreurs initialement. 

Les imports en question sont visibles dans l’historique du droit avec ces informations ci-dessous (Source = import/ date= janvier 2022/ Nom de l’agent= IER Test). 

Dans le cas présent l’usager avait un droit en zone A alors qu’il résidait en zone C.


Toutefois il est possible de modifier la zone de l’usager dans le détail du droit en cliquant sur « modifier » > « changer les zones »


Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article